Nuestros paquetes por edad

Libros que acompañan cada etapa

El paquete incluye tres libros para las categorías de 0-2, 3-5 y 6-7 años. Y dos libros para las de 8-10 y 11-12 años.

Envío incluido en todos los pedidos

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Elige entre cinco categorías según la edad de tu hijo o hija. Puedes cambiar de categoría cuando lo necesites.

El cambio de categoría lo haces tú.
No se realiza automáticamente.

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LO QUE DICEN NUESTRAS FAMILIAS

Historias que se leen en familia

Padrísimo, ¡Cuentos a la puerta de tu casa y niños felices! Está buenísima la variedad de libros que tienen y perfectos para regalo también.

Irma V.

Estamos felices de la selección de libros que Bola de Papel hace para mi hijo, él disfruta mucho la lectura y me encanta ver cómo espera con emoción que le leamos cada noche y él leer para nosotros.

Gabriela C.

Increíble proyecto que ha ayudado muchísimo a fomentar la lectura en mis hijos, los libros son entretenidos, con gran mensaje y muy adecuados a su edad.

Cristina Y.

Queremos escucharte

Escríbenos a hola@boladepapel.com contándonos tu experiencia con Bola de Papel, nos encantará saber qué estamos haciendo bien y qué debemos mejorar.

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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son sus formas de pago?

Aceptamos pago con tarjetas de crédito y débito VISA, MasterCard, American Express y pagos por medio de PayPal

¿Qué incluye la suscripción de Bola de Papel?

Una selección de libros para la edad del lector que elija el comprador:

  • 3 libros cada mes para las categorías 0-2, 3-5 y 6-7 años.
  • 2 libros cada mes para las categorías 8-10 y 11-12 años.

    Envío a domicilio de este paquete de libros.

    El acompañamiento para los mediadores a través de un Newsletter, un Blog y otros recursos.

¿A qué edades está dirigido?

Seleccionamos libros para niños y jóvenes de 0 a 12 años. 
Utilizamos la siguiente clasificación:

  • 0-2 años. 
  • 3-5 años.
  • 6-7 años.
  • 8-10 años.
  • 11-12 años.

¿Cuántos libros incluyen los paquetes?

Incluyen 3 libros cada mes para las categorías 0-2, 3-5 y 6-7 años. Para las categorías de 8-10 y 11-12 años incluyen dos libros.

¿Puedo elegir los libros de mi paquete?

Los libros de las suscripciones son una selección que realiza Bola de Papel para la edad indicada por el cliente. No se pueden elegir ni conocer con anterioridad.

¿Cómo escogen los libros?

Estos libros han sido elegidos explorando todas las editoriales disponibles en México, sin comprometernos con la distribución de ninguna, sin atenernos a cierto perfil, diseño, autor o ilustrador. Buscamos aquellos libros que favorecen el amor por la lectura y acompañan el proceso de un niño para hacerse lector.

¿Se pueden mezclar libros de diferentes categorías en un mísmo paquete?

No, en cada paquete se incluyen libros para una sola categoría.

¿Qué sucede si Bola de Papel me envía un libro que ya me había enviado?

En este caso te enviaremos un libro que lo sustituya sin ningún costo para ti. Además, podrás conservar el libro repetido.

¿Qué ocurre si me envían un libro que ya había adquirido por otro medio que no es Bola de Papel?

No aceptamos cambios ni devoluciones de libros. Te sugerimos opciones para aprovecharlos: regalarlo, realizar un intercambio en comunidades en línea, donarlo a escuelas o bibliotecas.

Apreciamos tu comprensión y esperamos que los libros siempre encuentren un lector que los disfrute.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Ten en cuenta las políticas de cancelación específicas de tu suscripción y la fecha de corte de tu pedido.

¿Puedo regalar una suscripción de Bola de Papel?

Por supuesto, es una excelente idea regalar una suscripción de Bola de Papel, una opción perfecta para amantes de la lectura o mediadores que deseen promoverla. Sin embargo solo podrá seleccionarse una dirección de envío activa.

Si deseas que una suscripción o compra única sea entregada a una dirección de envío diferente a la de tu cuenta, deberás hacer una compra con otra cuenta y dirección de correo electrónico.

¿Puedo cambiar la categoría de edad en mi suscripción?

Sí puedes cambiar la categoría de edad en tu suscripción. Esta modificación podrá ser aplicada en el siguiente mes después de la fecha de tu corte. Para hacerlo solo debes de iniciar sesión en nuestra página, cancelar tu suscripción activa e iniciar el proceso de compra de nuevo, seleccionando la nueva categoría.

¿Cuánto suele tardar el envío?

Procesamos los pedidos en cuanto el pago es recibido y puede tardar en llegar a tu casa de 3 a 7 días. Utilizamos empresas externas como proveedores de paquetería y dependemos de su logística.

¿Puedo dar seguimiento a mi pedido?

Sí, una vez procesado tu envío, recibirás un número de rastreo y el proveedor de paquetería para que puedas dar seguimiento a tu pedido.

¿Puedo facturar mis compras en Bola de Papel?

Sí, para facturar tus pagos deberás enviar un correo electrónico a hola@boladepapel.com con toda la información de facturación.

¿Qué debo hacer si recibo un libro defectuoso?

En este caso, Bola de Papel te enviará un libro nuevo. Te pediremos fotografías del defecto para poder hacer el reclamo en la Editorial.

¿Por qué mi paquete tiene el nombre de un continente?

Cada categoría está representada por un continente.

Los nombres de las categorías solo representan que todo el mundo merece ser lector.